北京智乐活科技有限公司招聘运营全职岗

zhilehuo428

用户运营全职

【工作内容】
1.关注用户体验，了解用户行为，能够从用户端发现并提炼产品优化建议；
2.负责用户的日常管理，包括用户的关系维护，研究用户心理和用户行为，对用户进行分类分析和管理，提升用户粘性和活跃度；
3.了解并擅长运用用户心理开展用户沟通，策划相关的线上线下营销活动，促进用户活跃；
收集用户反馈，及时解决用户反馈及建议；
4.对各渠道的用户进行后续用户质量监测，结合数据分析，给出不同渠道的用户质量报告，研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率，分析流失原因；
5.熟悉公司的产品，根据不同部门的需求，定期或不定期的做定性或定量的问卷调查、用户访谈，给优化产品流程、运营流程输出用户研究的报告；

【职位要求】        
1.熟悉社区/论坛/社交平台的运营流程对产品和服务的缺陷敏感，擅于倾听和总结用户的声音；；
2.执行力强，具备良好的语言文字能力和策划能力，有独立策划、组织、开展推广线上线下活动经验；
3.擅于制定各种与时俱进的用户运营策略，总结 CRM模型；
4.工作认真、诚实可靠、思维敏捷有逻辑条理，优秀的团队合作精神，良好的沟通技巧；
5.具备高度责任心，工作积极主动，乐于接受挑战，能在较大的压力下保持良好工作状态；
6.社区/社交型产品的重度用户和从业者优先；

【应聘方法】
1、可直接投递简历到邮箱：hr@zhilehuo.com；或者拨打010-57792704/15313583947咨询；
2、符合条件的简历，会收到电话通知面试噢

【薪酬福利】
1、平均每月4-6K/月
2、办公环境优美、零食水果不间断供应、弹性工作制、优秀团队

工作地址：
江苏省南京市鼓楼区汉中路180号星汉大厦1908室

公司名称：
北京智乐活科技有限公司